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octubre de 2026

Seguro de auto: coberturas reales y contratación 100% en línea

Eliges coberturas, deducible y suma asegurada; cotizas y contratas 100% en línea, a tu ritmo.

Cotiza en 2 min

4.9★ Google · Regulado por CNSF

El seguro de auto de Momento se cotiza y contrata 100% en línea: eliges las coberturas, el deducible de cada una y la suma asegurada de tu vehículo. Si chocas, el ajustador llega en 45 minutos en promedio y la indemnización se paga en 4 días en promedio, contados desde que entregas la documentación completa. Cubre siniestros ocurridos dentro de México y paga en pesos.

Seguro de auto Momento: ficha rápida

El seguro de auto de Momento, en una tabla. Momento Seguros es una aseguradora regulada por la CNSF que emite y paga sus propias pólizas; no es comparador ni agente: cotizas y contratas 100% en línea. Detalle de precios por estado, antigüedad y marca en cuánto cuesta un seguro de auto.

DatoSeguro de auto Momento
Quién lo emiteMomento Seguros es una aseguradora regulada por la CNSF que emite y paga sus propias pólizas; no es comparador ni agente. Cuenta con reaseguro de Swiss Re y Patria Re
Registro de las condiciones generalesCondiciones generales registradas ante la CNSF; el número de registro viene en tu póliza
Cómo se contrataSe cotiza, contrata y renueva en línea, por el sitio web o la app de Momento
Qué decides túLas coberturas, el deducible de cada una y la suma asegurada
CoberturasResponsabilidad Civil, Daños Materiales, Robo Total y Parcial, Gastos Médicos y Accidentes al Conductor, más adicionales; la tabla de niveles (Amplia, Limitada, RC) está más abajo
Precio de referenciaPrima anual mediana de $7,278; la mitad pagó entre $5,267 y $9,949 (20,496 pólizas emitidas en los 12 meses previos a octubre de 2026). Es lo que se pagó, no una cotización
AjustadorLlega en 45 minutos en promedio y sigues el caso en vivo
Indemnización4 días en promedio, contados desde que entregas la documentación completa
Dónde cubreSiniestros ocurridos en México; pagos en pesos mexicanos
Reporte de siniestros800 953 0690

¿Cómo cotizar tu seguro de auto en Momento?

Cotizas y contratas 100% en línea, a tu ritmo, en pocos minutos. Necesitas los datos de tu vehículo, tu código postal y los del conductor principal.

¿Qué cubre el seguro de auto? (sin letra chica)

Tú armas el plan: eliges coberturas, ajustas deducibles y decides el valor asegurado de tu auto —puedes subirlo o bajarlo— según la cobertura que quieras.

Responsabilidad Civil (a terceros)

  • RC Bienes: paga los daños que causes a los bienes de otras personas (su auto, una barda, un poste). Sin ella respondes de tu bolsillo. Deducible: No aplica: al usarla no pagas deducible. Suma asegurada: La eliges al cotizar entre varias opciones de monto; es el máximo que pagará el seguro por los daños a bienes de terceros.
  • RC Personas: paga las lesiones o la muerte que causes a terceros, incluyendo gastos médicos y legales derivados. Deducible: No aplica: al usarla no pagas deducible. Suma asegurada: La eliges al cotizar entre varias opciones de monto; es el máximo que pagará el seguro por lesiones o muerte de terceros.
  • RC por Muerte de Terceros: protección adicional que opera cuando la suma de RC Personas se agota por la muerte de un tercero. Deducible: No aplica: al usarla no pagas deducible. Suma asegurada: La eliges al cotizar entre varias opciones; amplía el respaldo de RC Personas.
  • RC a Ocupantes: extiende la responsabilidad civil para cubrir también a las personas que viajan contigo. Deducible: No aplica: al usarla no pagas deducible. Suma asegurada: La eliges al cotizar entre varias opciones de monto.
  • RC Cruzada: cubre si chocas contra otro vehículo de tu propiedad (algo que la RC normal excluye por ser el mismo dueño). Deducible: No aplica: al usarla no pagas deducible. Suma asegurada: Un límite propio para esta cobertura, indicado en tu carátula.

Daños a tu vehículo

  • Daños Materiales: repara tu auto por colisión y vuelco, rotura de cristales, incendio, fenómenos naturales, vandalismo y daños en transportación; incluye grúa tras un siniestro cubierto. Deducible: Tú lo eliges al cotizar: es el porcentaje indicado en tu carátula aplicado sobre la suma asegurada. Deducible más alto = prima más baja, y viceversa. Excepción: si el siniestro es solo de cristales, pagas 20% del costo de la reparación. Puede subir 5 puntos porcentuales por cada rubro (conductor no declarado, datos inexactos de la carátula, entre otros), con un tope acumulable del 25%. Suma asegurada: El valor de tu auto. En Momento la ajustas al armar tu plan: puedes subirla o bajarla y eso cambia tu prima.
  • Robo Total: te indemniza si te roban el auto completo; requiere denuncia ante la autoridad. Deducible: Tú lo eliges al cotizar: el porcentaje indicado en tu carátula aplicado sobre la suma asegurada. Si el auto se recupera, el deducible solo aplica cuando la Compañía pague pérdidas o daños derivados del robo. Puede subir 5 puntos porcentuales por cada rubro (conductor no declarado, datos inexactos de la carátula, entre otros), con un tope acumulable del 25%. Suma asegurada: El valor de tu auto. La ajustas al armar tu plan, igual que en Daños Materiales.
  • Robo Parcial: cubre el robo de autopartes instaladas de origen por el fabricante (por ejemplo espejos, faros, calaveras o el radio original), más los materiales y la colocación para reinstalarlas, y los daños que el robo cause al auto. No cubre rines, llantas, llaves ni controles. Requiere denuncia ante la autoridad. Deducible: El porcentaje indicado en tu carátula aplicado sobre el costo total de reposición de la autoparte (pieza más colocación), con recargos de 5 puntos por rubro hasta 25%. Suma asegurada: El límite que contratas para esta cobertura en la carátula (se restablece al inicio de cada anualidad). La indemnización nunca supera el precio de lista de agencia de la autoparte más su colocación; en eléctricos/híbridos el cable de carga tiene límite de $40,000 MXN y 1 evento por año.

Para ti y tus ocupantes

  • Gastos Médicos: paga la atención médica del conductor y los ocupantes tras un accidente del vehículo: hospitalización, ambulancia y hasta gastos funerarios. Deducible: No aplica: al usarla no pagas deducible. Suma asegurada: La eliges al cotizar entre varias opciones de monto; es el límite total para todos los ocupantes por evento.
  • Accidentes al Conductor: indemniza al conductor (o a su familia) por muerte o pérdidas orgánicas en un accidente. Deducible: No aplica. Suma asegurada: La eliges al cotizar entre varias opciones de monto.

Coberturas adicionales

  • Protección de Inversión Automotriz: si tu auto está financiado y hay pérdida total, cubre los gastos del financiamiento para que no sigas pagando un auto que ya no existe. Deducible: No aplica: opera sin deducible. Suma asegurada: El menor de tres límites: $500,000 MXN por evento; 50% del valor de factura al contratar el financiamiento; o los gastos del financiamiento (enganche, mensualidades pagadas a tiempo y deducible) menos lo que te entregue el beneficiario preferente. Opera por evento y no es reinstalable.
  • Transporte Sustituto: te da códigos de Uber o DiDi para moverte mientras reparan o recuperan tu auto. Deducible: No aplica. Suma asegurada: Hasta el límite de códigos contratado.
  • Neumáticos y Rines: cubre daños a neumáticos y rines por accidente o impacto (baches, banquetas). Deducible: Según tu carátula. Suma asegurada: El límite que contratas para esta cobertura.
  • Extravío de Llaves: paga la reposición de las llaves originales del vehículo si las pierdes. Deducible: Según tu carátula. Suma asegurada: El límite que contratas para esta cobertura.
  • Adaptaciones y Conversiones: cubre daños y robo de las adaptaciones instaladas y declaradas (por ejemplo, equipo especial). Deducible: Según tu carátula. Suma asegurada: El valor declarado de las adaptaciones.
  • Extensión de cobertura: extiende tu Responsabilidad Civil (Bienes, Personas y Muerte de Terceros) al contratante o al conductor habitual cuando maneja otro auto particular de características similares. Deducible: Con o sin deducible, según lo elijas al contratar; si lo eliges, el monto se anota en tu carátula. Suma asegurada: Sigue los límites de la cobertura extendida.

¿Qué incluye cada nivel de cobertura?

CoberturaAmpliaLimitadaRC
Responsabilidad Civil (daños a terceros)✓✓✓
Gastos Médicos Ocupantes✓✓—
Robo Total✓✓—
Daños Materiales (colisión, cristales, fenómenos naturales)✓——
Asistencia vial y legal✓✓Según plan

Si el que te choca no trae seguro, ¿quién paga tu auto?

En México circulan alrededor de 62 millones de vehículos y solo cerca de 3 de cada 10 tienen seguro vigente: al cierre de 2024 había unos 19.8 millones de autos asegurados, el 32.3% del parque vehicular, según el Análisis Estadístico de Autos 2024 de la CNSF. En la calle eso significa algo concreto: es muy probable que quien te pegue no tenga con qué responderte.

Ahí es donde pesa tu propia póliza. La cobertura de Daños Materiales ampara los daños a tu vehículo por colisión y vuelco aunque el otro conductor no responda, y opera con el deducible que elegiste en tu carátula. Un detalle que casi nadie revisa: en colisión o vuelco con un tercero responsable plenamente identificado y presente en el lugar, quedas exento del deducible —o se te reembolsa— si acepta su responsabilidad ahí mismo o se obtiene dictamen favorable. Si el tercero se va sin identificarse o la autoridad determina responsabilidad compartida, el beneficio no procede.

Cuando no hay acuerdo, la responsabilidad se determina primero con la Guía de Deslinde de la AMIS y, si interviene una autoridad, con el peritaje de causalidad o su dictamen.

Como referencia: en los últimos 12 meses, la prima anual mediana por asegurar un auto con Momento fue de $7,278 (la mitad pagó entre $5,267 y $9,949). Desglose por estado, antigüedad y marca en cuánto cuesta un seguro de auto.

¿No sabes qué seguro tienes hoy? Te lo explicamos en cómo saber qué seguro de auto tienes y si ya lo sabes, cotiza tu seguro de auto en línea en 2 minutos.

Auto eléctrico, híbrido o con equipo especial: qué cambia en tu póliza

Si manejas un eléctrico o un híbrido, hay un punto que las pólizas genéricas no explican: Responsabilidad Civil Bienes y Personas amparan los daños que causes a terceros durante la recarga de la batería, siempre que la causa se origine dentro del vehículo o sus componentes de conexión, el motor esté apagado y estés conectado a un cargador público fijo. No opera si no se siguió el manual del fabricante, si el cable se rompe o está defectuoso, si usas equipos de carga no autorizados o si cargas en instalaciones del fabricante o de la agencia.

El cable de carga sí está contemplado en Robo Parcial, con un límite de $40,000 MXN y un evento por año. Esa misma cobertura protege autopartes instaladas de origen por el fabricante —espejos, faros, calaveras, computadora, asientos, quemacocos— pero deja fuera rines, llantas y llaves.

Si traes tumbaburros, estribos, portabicicletas, roll bar o tirón, su responsabilidad civil se ampara cuando el equipo aparece instalado en las fotos aprobadas; las adaptaciones y conversiones necesitan un convenio anexo con su descripción, modelo y suma asegurada respaldada por avalúo o factura.

Los plazos que corren de tu lado: 5 días, 90 días y 2 años

Una póliza responde cuando tú también cumples tiempos. El aviso del siniestro debe darse en un plazo no mayor a 5 días desde que conoces el hecho, salvo caso fortuito o fuerza mayor; avisar tarde puede reducir la indemnización al monto que habría costado el siniestro si se hubiera reportado a tiempo. En robo, la denuncia es requisito para que proceda la cobertura, y según la AMIS (ciclo 2024-2025) denunciar en las primeras 4 a 6 horas eleva de forma notable la probabilidad de recuperación, en un año en que la tasa de recuperación cayó a cerca del 41%.

Después, dos reglas prácticas: no repares ni desarmes el vehículo antes de la valuación, y entrega la documentación completa cuanto antes, porque la indemnización se paga en 4 días en promedio, contados desde que entregas la documentación completa. En pérdida total, si no entregas los documentos dentro de los primeros 90 días naturales desde que se determinó, se descuentan 2 UMA por cada día natural a partir del día 91 contado desde el reporte.

Las acciones derivadas del contrato prescriben en dos años desde el hecho que las originó.

¿Qué servicios de asistencia incluye?

Además de las coberturas, incluye servicios de asistencia (los presta un proveedor de asistencia; no son cobertura de la póliza):

  • Asistencia vial y en viajes 24/7: grúa, cambio de llanta, paso de corriente, gasolina, cerrajero y ambulancia en todo México, desde el km 0 y con mayor cobertura en carretera.
  • Asistencia legal: tras un accidente, gestión de la libertad del conductor, garantía penal y, si te roban el auto y se localiza, un abogado que te acompaña en los trámites.

¿Qué NO cubre? (para que no te agarre en curva)

Ser claros también es cobertura. Estas son exclusiones y límites que conviene conocer antes de contratar:

  • Fallas mecánicas, eléctricas o electrónicas: Daños Materiales cubre accidentes, no descomposturas: las fallas propias del vehículo no son siniestro.
  • Abuso de confianza: si un familiar o empleado dispone del vehículo sin tu consentimiento, Daños Materiales no lo ampara.
  • Robo por parientes: Robo Total no cubre el robo cometido por parientes hasta el quinto grado; siempre requiere denuncia ante la autoridad.
  • Lesiones fuera de un accidente automovilístico: Gastos Médicos cubre lesiones de ocupantes por accidente del vehículo; no atenciones médicas ajenas al siniestro.
  • Conducir bajo efectos de alcohol o drogas: ningún seguro paga un siniestro ocasionado conduciendo intoxicado; es exclusión general de la póliza.
  • Conducir sin licencia vigente: si el conductor no tiene licencia válida para el tipo de vehículo, la póliza no responde.
  • Uso distinto al declarado: usar el auto para fines no declarados (por ejemplo, uso comercial o plataformas en póliza particular) deja el siniestro fuera de cobertura.
  • Guerra, dolo y actos intencionales: daños intencionales del asegurado y eventos como guerra o rebelión están excluidos en toda la póliza.

¿Qué afecta el precio de tu seguro de auto?

El costo de tu póliza depende de factores del vehículo y del conductor: modelo y año (qué cuesta repararlo o reponerlo), código postal (incidencia de robo y siniestros en tu zona), edad y experiencia del conductor, las coberturas que elijas y el deducible que decidas asumir: a mayor deducible, menor prima, y viceversa.

¿Cómo funciona el deducible?

El deducible es la parte del daño que asumes tú al usar una cobertura; el seguro paga el resto. Se expresa como porcentaje del valor asegurado de tu auto y viene indicado en tu carátula. En Momento tú eliges el deducible al armar tu plan: si aceptas un deducible más alto, tu prima baja; si prefieres pagar menos en un siniestro, eliges uno más bajo y la prima sube. Algunas coberturas, como Responsabilidad Civil y Gastos Médicos, no manejan deducible.

Ejemplo ilustrativo: si tu auto está asegurado en $250,000 y elegiste un deducible de 5% en Daños Materiales, en un siniestro cubierto tú pagas $12,500 y el seguro cubre el resto de la reparación. Con un deducible de 10% pagarías $25,000, pero tu prima mensual sería menor. Así decides qué te conviene.

¿Cuánto cuesta y cómo puedo ahorrar?

Como armas tu plan a tu medida, no pagas por lo que no necesitas: eliges coberturas, deducible y hasta el valor asegurado de tu auto. 7 de cada 10 personas que cotizan con Momento ahorran manteniendo la misma cobertura. Pagas mensual, a meses sin intereses o en efectivo.

¿Qué pasa si choco o me roban el auto?

Un ajustador llega en unos 45 minutos en promedio y sigues el caso en vivo con él. La indemnización se paga en 4 días en promedio, contados desde que entregas la documentación completa de la reclamación. Ante el robo total la cobertura te indemniza y la asistencia legal te acompaña.

Cómo mantenemos esta información al día

Revisamos esta página por última vez en octubre de 2026. Lo que lees sobre coberturas, deducibles y exclusiones se contrasta con las Condiciones Generales vigentes de Momento Seguros, registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). Cuando citamos datos del sector, indicamos la fuente y el periodo al que corresponden.

Contenido escrito por Andrés Guerrero, Co-Fundador y CMO de Momento Seguros, y revisado por Julián Rodríguez Toffel, Director Legal de Momento Seguros.

Esta página es informativa y no sustituye a tu contrato: ante cualquier diferencia, lo que aplica es el texto de las Condiciones Generales y la carátula de tu póliza.

Cómo cotizar tu seguro de auto en 3 pasos

Cotizar con Momento toma menos de 2 minutos. Solo necesitas estos datos.

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Preguntas frecuentes

Sabemos que tienes preguntas. Acá te contestamos todo.

Cotizas, contratas y renuevas por el sitio web o la app: ahí se emite e imprime tu póliza y consultas las condiciones. Te piden datos personales, el número de identificación vehicular, fotos de tu licencia y tarjeta de circulación, y fotos del vehículo. Tus medios de identificación sustituyen a la firma autógrafa con el mismo valor probatorio. La prima, o su primera fracción, se paga en un plazo de hasta 7 días desde la celebración del contrato.
Sí. Al armar tu plan eliges qué coberturas contratas, el deducible aplicable a cada una entre las opciones disponibles y la suma asegurada de tu vehículo, que puede subir o bajar. Ojo con la letra clave: las coberturas que no aparecen señaladas como contratadas en la carátula no tienen validez, así que revisa ese documento antes de pagar. La ventaja es que no pagas por coberturas que no elegiste.
No. La póliza con uso particular no ampara ninguna reclamación cuando el vehículo se registra o se usa —antes o después del inicio de vigencia— en aplicaciones como Uber, DiDi, InDrive, Rappi o similares, ni cuando porta placas o distintivos de taxi o transporte de mercancías. La exclusión opera aunque el auto esté estacionado. Si usas el auto en plataformas, necesitas un seguro con uso comercial; cambiar el uso es una agravación del riesgo que debes avisar dentro de 24 horas.
La indemnización se paga en 4 días en promedio, contados desde que entregas la documentación completa de la reclamación. Por eso conviene reunir papeles rápido: el reloj no corre desde el choque, sino desde que el expediente está completo. Antes de eso, tienes que dar aviso del siniestro en un plazo no mayor a 5 días desde que lo conoces; hacerlo tarde puede reducir la indemnización al monto que habría costado si se hubiera avisado a tiempo.
No. Las coberturas aplican únicamente a siniestros ocurridos dentro de los Estados Unidos Mexicanos y todos los pagos e indemnizaciones se hacen en moneda nacional. Si planeas cruzar a Estados Unidos o viajar a otro país, necesitas una póliza específica para ese territorio. Dentro del país sí tienes respaldo en carretera: el ajustador llega al lugar del siniestro en 45 minutos en promedio y sigues el caso en vivo con él.
Sí, por dos vías distintas. Gastos Médicos Ocupantes y Conductor cubre hospitalización, atención médica, ambulancia terrestre, tratamientos dentales indispensables y gastos funerarios con sublímite de 400 UMA por ocupante, sin deducible. Y la cobertura de Responsabilidad Civil Ocupantes protege tu responsabilidad por lesiones o muerte de los terceros ocupantes de tu vehículo, incluido el daño moral que legalmente corresponda. Es importante porque en RC Bienes y RC Personas los ocupantes no se consideran terceros.
La valuación se hace dentro de los 3 días hábiles siguientes al ingreso del vehículo al centro de reparación, más 3 días hábiles si el daño supera el 40% de la suma asegurada; si no se cumple, puedes reparar y exigir el importe. La reparación se realiza en 30 días hábiles desde que el auto está en el taller, ampliables por fuerza mayor o falta de refacciones. Autos con menos de 24 meses desde su facturación van a agencia de la marca.
Si cancelas una póliza anual, tienes derecho a la devolución del 82% de la prima de tarifa no devengada del periodo no transcurrido, calculada sobre las bases registradas ante la CNSF; no se devuelven los gastos de expedición. El pago se hace dentro de los 30 días hábiles siguientes a recibir tu solicitud con identificación oficial, comprobante de domicilio, estado de cuenta, constancia fiscal y CURP. Si pagaste a meses sin intereses o en pago fraccionado, no puedes darla por terminada.
Son exclusiones generales que dejan el siniestro sin cobertura. No se cubre cuando el conductor no tiene licencia válida y vigente del tipo apropiado; en auto se considera inválida si es apócrifa, si no aparece en el portal oficial o si tiene más de 90 días naturales de vencida. Tampoco se cubre conducir en estado de ebriedad, sin importar el grado, o bajo drogas no prescritas; negarse al alcoholímetro al momento del siniestro extingue las obligaciones de la Compañía.
Las condiciones generales de auto están registradas ante la CNSF y la CONDUSEF. Para reportar un siniestro está el 800 953 0690. Para consultas y reclamaciones, la Unidad Especializada de Atención a Usuarios responde en el 800-283-3231 y en une@tumomento.com, con oficina en Paseo de la Reforma 505, piso 40, CDMX. También puedes acudir a la CONDUSEF al 55 5340 0999 o al 800 999 80 80.

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Andrés Guerrero

Julián Rodríguez Toffel

Fuentes

CNSF, CONDUSEF y AMIS